
常見問題
購買禮品卡的流程
成功購買禮品卡後,我們將通過WhatsApp或電子郵件與您聯繫,以確認收件人的電子郵件地址。收件人將收到一封電子郵件,其中包含禮品卡代碼,他/她可以將該代碼複製到結帳頁面,以享受折扣。
送達時間
在您確認收件人的電子郵件後,我們將向收件人發送包含禮品卡代碼的電子郵件。
有效期限
禮品卡自購買之日起有效期為24個月。
兌換方式
收件人可以將其兌換碼複製並粘貼到「折扣碼或禮品卡」的欄位上,然後點擊「立即付款」之前完成操作。
使用次數
如果在首次購買後仍有剩餘餘額,收件人可以繼續使用相同的代碼進行下一次購買。如果禮品卡的剩餘金額無法完全支付訂單,收件人需要額外支付。
禮品卡的餘額
您可以透過WhatsApp或電子郵件與我們聯繫,以查詢禮品卡的剩餘餘額。
發送了錯誤的電郵,怎麼辦?
在禮品卡被兌換之前,您可以更新電子郵件地址。在禮品卡被兌換後,Fascinee無法取消或退款您的禮品卡,且餘額無法轉移。如果無法成功發送電子禮品卡,我們將通知您更新並重新發送。請確保提供正確的電子郵件地址,以確保順利收到禮品卡。如有需要更新電子郵件地址或有其他疑問,請與我們聯繫。
備註
FASCINEE 內袋和 其 其他產品旨在搭配其他品牌手袋。我們絕不銷售任何偽冒商品,並且與任何設計師品牌無關。所有版權屬於這些設計師品牌。